Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von endurasport.com. Diese Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung dieser Website, und durch den Zugriff auf diese Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder auf sie zugreifen.

Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DEN E-COMMERCE –
„ENDURA“

Gültig ab: 2. März 2026

1. WER WIR SIND UND WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNENb

Willkommen auf www.endurasport.com/de-eu (die „Website“). Diese Website wird betrieben von Pentland Brands Deutschland GmbH, t/a „Endura“, eingetragen in Deutschland unter der Handelsregisternummer HRB Amtsgericht München, mit Sitz in Balanstraße 73, 81541 München. Unsere USt-IdNr ist DE 347362491. Unsere eingetragene Geschäftsadresse wird für geschäftliche und gesetzliche Zwecke angegeben. Wenn Sie allgemeine Anfragen oder Kundenserviceanliegen haben, auch in Bezug auf eine von Ihnen aufgegebene Bestellung, senden Sie uns bitte eine E-Mail an kundenservice@endurasport.com
oder verwenden Sie das Kontaktformular.

NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Durch den Zugriff und die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen daher sorgfältig durch. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Nutzungsbedingungen für zukünftige Referenzzwecke auszudrucken. Ihre Nutzung
der Website unterliegt zudem den Endura AllgemeinenVerkaufsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie, die hiermit durch Verweis einbezogen werden und von Zeit zu Zeit geändert werden können. Die Website verkauft Produkte nur an Personen, die mit einer Kredit-/Debitkarte oder anderen akzeptierten Zahlungsmethoden, wie an der Kasse aufgeführt, kaufen können. Wenn Sie unter achtzehn (18) Jahre alt sind, dürfen Sie die Website nur mit ausdrücklicher Erlaubnis und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren und das Gültigkeitsdatum der überarbeiteten Bedingungen oben auf der Seite anzeigen. Wenn Sie die Website nach dem Gültigkeitsdatum weiterhin nutzen, haben Sie den aktualisierten Nutzungsbedingungen zugestimmt, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht untersagt. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, überprüfen Sie bitte diese Seite, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen.

ÄNDERUNGEN AN DER WEBSITE

Wir können unsere Website, das Design oder die Inhalte auf der Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, um Änderungen an unseren Produkten, den Bedürfnissen unserer Nutzer und unseren Geschäftsprioritäten Rechnung zu tragen. Wir werden versuchen, Sie über wesentliche Änderungen angemessen im Voraus zu informieren, indem wir einen Hinweis auf der Website veröffentlichen. Bitte beachten Sie, dass einige Inhalte auf der Website jederzeit veraltet sein
können und wir nicht verpflichtet sind, diese zu aktualisieren.

2. IHR KONTO

REGISTRIERUNG

Um auf bestimmte Funktionen der Website zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben in jeder Hinsicht wahr, genau, aktuell und vollständig sind. Sie müssen uns unverzüglich über etwaige Änderungen Ihrer Daten informieren.

SICHERHEIT IHRES KONTOS

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort, Ihre
Zahlungsinformationen und andere Anmeldeinformationen sicher aufbewahren und niemand anderem die Nutzung Ihres Kontos gestatten. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts zu wahren und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Sie müssen alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass der Zugriff auf Ihr Konto vertraulich und sicher bleibt, und uns unverzüglich informieren, wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erhalten. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die
unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden. Im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet Endura nicht für Verluste oder Aktivitäten, die sich aus Ihren eigenen Handlungen und/oder Unterlassungen durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos ergeben.

3. EIGENTUM AN INHALTEN

UNSERE URHEBERRECHTE AN DER WEBSITE UND IHREN INHALTEN

Abgesehen von Links zu Websites Dritter sind wir oder unsere Lizenzgeber Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an der Website und dem darauf veröffentlichten Material, einschließlich des Designs und der Inhalte der Website sowie aller Markennamen und Warenzeichen. Alle diese Rechte sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Patentrechte und andere Gesetze
geschützt und bleiben uns vorbehalten. Endura behält sich alle Rechte vor, die in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich beschrieben sind. Nichts in diesen Nutzungsbedingungen ist so auszulegen, dass es Ihnen Eigentumsrechte oder Rechte an solchem geistigen Eigentum oder den darin enthaltenen Daten verleiht. Unbeschadet des Vorstehenden erkennen Sie an und stimmen zu, dass die Handelsnamen, Logos und andere Marken und Dienstleistungsmarken, die mit Endura
verbunden sind, unser Eigentum sind. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, ist es Ihnen nicht gestattet, unser geistiges Eigentum ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu nutzen.

WAS SIE NICHT TUN DÜRFEN

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, folgendes nicht zu tun:

etwas zu tun, was die Funktionalität der Website oder ihrer Inhalte beschädigen, unterbrechen oder beeinträchtigen könnte oder eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastruktur der Website darstellt;
unbefugten Zugriff auf die Website oder private oder Mitgliederbereichskonten auf der Website zu erlangen;
Produkte über die Website zum Weiterverkauf, zur kommerziellen Nutzung oder zum Vertrieb zu kaufen;
etwas zu tun, zu veranlassen oder zuzulassen, das unsere geistigen Eigentumsrechte, die unserer Lizenzgeber oder Dritter verletzen, beschädigen oder beeinträchtigen könnte;
jegliche Software, die Teil der Website ist, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering);
sich an anderen Verhaltensweisen zu beteiligen, die andere Personen an der Nutzung oder dem Genuss der Website hindern oder einschränken;
die Anfälligkeit des Systems oder Netzwerks zu sondieren, zu scannen oder zu testen oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen ohne ordnungsgemäße Genehmigung zu durchbrechen;
die Website in irgendeiner Weise zu stören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unbefugtes Spidering, Scraping oder Sammeln von Inhalten, Kontakt- oder anderen persönlichen Informationen, die Nutzung anderer unbefugter automatischer Mittel zum Sammeln von Informationen oder durch Überflutung, Spamming oder Absturz der Website;
ein automatisiertes System, eine Software, ein Skript, einen Bot, einen
Crawler oder andere automatisierte Mittel zu verwenden oder zu versuchen, diese zu verwenden, um auf die Website zuzugreifen, mit ihr zu interagieren oder Käufe über die Website zu tätigen, einschließlich (ohne Einschränkung) Tools, die darauf ausgelegt sind, mehrere Bestellungen aufzugeben, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Daten zu extrahieren, Lagerbestände zu überwachen oder sich bei Produkteinführungen oder Werbeaktionen einen unfairen Vorteil zu verschaffen;
sich im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website an betrügerischem, irreführendem oder manipulativem Verhalten zu beteiligen, einschließlich der Erstellung mehrerer Konten, der Verwendung falscher oder irreführender Informationen oder des Versuchs, technische Kontrollen, Kauflimits oder Kontobeschränkungen zu umgehen;
Informationen von oder über andere Nutzer zu sammeln, zu speichern oder zu verwenden;
etwas zu tun, was anderweitig rechtswidrig ist oder uns eine Haftung verursachen könnte;
etwas zu tun, das gegen lokale oder internationale Gesetze oder Vorschrift verstößt; oder
Versuche,eines der oben genannten Dinge zu tun.

Endura kann Aktivitäten auf der Website zu Sicherheits- und
Betrugspräventionszwecken überwachen. Wir behalten uns das Recht vor,
Bestellungen abzulehnen, zu blockieren oder zu stornieren, den Zugang zur
Website einzuschränken oder Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir
begründet annehmen, dass Sie automatisierte Tools verwendet, betrügerische
Aktivitäten durchgeführt oder anderweitig gegen diese Klausel verstoßen haben.

KOMMENTARE, FEEDBACK UND IDEEN

Sie verstehen, dass alle Kommentare, Rückmeldungen oder Ideen, die Sie uns
senden, auf nicht vertraulicher Basis bereitgestellt werden, und Sie gewähren
Endura eine unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung aller Kommentare,
Rückmeldungen und Ideen, die Sie uns mitteilen möchten, ohne gesonderte
Benachrichtigung, Vergütung oder Anerkennung Ihnen gegenüber, für jegliche
Zwecke, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Herstellung
und Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen sowie die Erstellung,
Änderung oder Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen. Diese Website
kann Informationen und Materialien enthalten, die von anderen Nutzern der
Website hochgeladen wurden, einschließlich Rubriken für Kundenbewertungen.
Diese Informationen und Materialien wurden von uns nicht überprüft oder
genehmigt. Die von anderen Nutzern auf unserer Website geäußerten Ansichten
repräsentieren nicht unsere Werte oder uns. Wenn Sie sich über von anderen
Nutzern hochgeladene Informationen und Materialien beschweren möchten,
kontaktieren Sie uns bitte.

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Zu Ihrer Bequemlichkeit kann die Website Links zu anderen Websites oder
Materialien enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden; diese Links
dienen lediglich Ihrer Information. Solche Links sollten nicht als Billigung
dieser verlinkten Websites oder der Informationen, die Sie von ihnen erhalten,
durch uns verstanden werden.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen und
übernehmen keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Eignung oder Inhalte solcher
Websites, noch überprüfen oder billigen wir sie oder die darin geäußerten
Ansichten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder
Inhalte solcher Websites, noch sind wir verantwortlich für Schäden, Verluste
oder Beeinträchtigungen, die durch Ihre Nutzung entstehen oder angeblich
entstehen können.

4. WICHTIGE HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR GEWÄHRLEISTUNGEN

Diese Website wird von Endura auf einer „wie besehen“- und „wie
verfügbar“-Basis bereitgestellt. Endura gibt keinerlei Zusicherungen oder
Gewährleistungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, hinsichtlich des
Betriebs dieser Website oder der auf dieser Website enthaltenen Informationen,
Inhalte, Materialien oder Produkte. Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die
Nutzung dieser Website auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Endura schließt im
größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang alle Gewährleistungen,
ausdrückliche oder stillschweigende, einschließlich, aber nicht beschränkt auf
stillschweigende Gewährleistungen des Eigentums, der Marktgängigkeit und der
Eignung für einen bestimmten Zweck sowie der Nichtverletzung von Rechten
Dritter, aus. Endura gewährleistet nicht, dass diese Website, ihre Server oder
unsere E-Mails frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind. Wir
hoffen, dass Sie die Website genießen und ihren vollen Nutzen daraus ziehen;
wir garantieren jedoch keine bestimmten Ergebnisse. Endura haftet nicht für
Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, indirekte, zufällige,
strafende und Folgeschäden.

Die Gesetze bestimmter Länder oder Staaten erlauben keine Beschränkungen
stillschweigender Gewährleistungen oder den Ausschluss oder die Beschränkung
bestimmter Schäden. Wenn diese Gesetze auf Sie zutreffen, gelten einige oder
alle der oben genannten Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen möglicherweise
nicht für Sie, und Sie könnten zusätzliche Rechte haben.

SCHADLOSHALTUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Endura, ihre Direktoren, leitenden
Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter und verbundenen Unternehmen von jeglichen
Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben (einschließlich
angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu
halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

(a) Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen;

(b) Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Website, einschließlich betrügerischer,
missbräuchlicher oder rechtswidriger Aktivitäten;

(c) jeglichem Inhalt, den Sie übermitteln, oder jeder Interaktion, die Sie mit
der Website haben, die die Rechte Dritter verletzt oder gegen geltendes Recht
verstößt; oder

(d) Ihrem Versäumnis, Ihre Kontozugangsdaten zu schützen oder unbefugten
Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Diese Freistellung gilt nur insoweit, als solche Verluste oder Ansprüche direkt
aus Ihren Handlungen oder Unterlassungen resultieren und gilt nicht, wenn wir
es versäumt haben, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden, wenn wir
einen Fehler begangen haben oder wenn es uns nach dem Gesetz untersagt wäre,
von Ihnen eine Freistellung zu verlangen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen schließt unsere Haftung für Tod oder
Körperverletzung, die aus unserer Fahrlässigkeit oder der Fahrlässigkeit
unserer Mitarbeiter, Subunternehmer oder Vertreter resultiert, oder für Betrug
oder arglistige Täuschung oder für jede andere Haftung aus oder beschränkt
diese, die nach englischem oder anderem anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen
oder beschränkt werden kann. Abweichende Haftungsbeschränkungen und
-ausschlüsse gelten für die Haftung, die sich aus der Lieferung von Produkten
an Sie ergibt; diese sind in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgeführt. Wir stellen unsere Website nur für den häuslichen und
privaten Gebrauch zur Verfügung. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang
haften wir nicht für Verluste oder Schäden, sei es aus Vertrag, unerlaubter
Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten
oder anderweitig, selbst wenn vorhersehbar, die sich aus oder im Zusammenhang
mit Folgendem ergeben:

der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung unserer Website; oder

der Nutzung oder dem Vertrauen auf Inhalte, die auf unserer Website angezeigt
werden.

Wir werden angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis beim Bereitstellen des Zugangs
zu unserer Website anwenden, garantieren jedoch nicht, dass dieser
ununterbrochen, fehlerfrei oder sicher ist. Wir übernehmen keine Haftung für
Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Mängel oder Verzögerungen bei den auf
der Website bereitgestellten Informationen, es sei denn, eine solche Haftung
ergibt sich direkt aus unserem Versäumnis, angemessene Sorgfalt und
Fachkenntnis anzuwenden.

Wir garantieren nicht, dass unsere Website frei von Fehlern oder Viren ist, und
Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.

In Rechtsordnungen, die Beschränkungsklauseln einschränken, werden die oben
genannten Beschränkungen im größtmöglichen Umfang angewendet, der nach dem
jeweiligen Recht in diesen Rechtsordnungen zulässig ist. Die oben genannten
Beschränkungen schließen in keiner Weise eine Haftung aus, die wir hätten, wenn
dies rechtswidrig wäre.

5. SPERRUNG / KÜNDIGUNG

Unsere Website wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht,
dass unsere Website oder deren Inhalte jederzeit verfügbar oder ununterbrochen
sind. Wir können die Verfügbarkeit der gesamten oder eines Teils unserer
Website aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen jederzeit und aus
beliebigem Grund beenden, aussetzen, zurückziehen oder einschränken, ohne dass
Endura hierfür haftbar ist, vorbehaltlich des geltenden Rechts. Sie sind dafür
verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere
Website zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere geltende
Geschäftsbedingungen kennen und diese einhalten. Diese Nutzungsbedingungen
bleiben nach der Schließung Ihres Kontos oder der Einstellung Ihrer Nutzung der
Website in Kraft.

6. STREITIGKEITEN UND RECHTSWAHL / GERICHTSSTAND

Diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen unterliegen
englischem Recht, vorbehaltlich der Anwendung zwingender Gesetze des Landes, in
dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wir beide vereinbaren die ausschließliche
Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zur Beilegung von
Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen
Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben. Alle Ansprüche
müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs geltend gemacht
werden, es sei denn, eine längere Frist ist nach anwendbarem Recht
erforderlich. Informationen zur alternativen Streitbeilegung (AS) sind in
unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen dargelegt.

7. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

Wenn Sie die Website besuchen oder uns E-Mails senden, kommunizieren Sie
elektronisch mit uns. Wir werden mit Ihnen per E-Mail oder durch
Veröffentlichung von Hinweisen auf der Website kommunizieren. Zu vertraglichen
Zwecken stimmen Sie dem Empfang elektronischer Mitteilungen von uns zu und Sie
erklären sich damit einverstanden, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen,
Offenlegungen und andere Kommunikationen, die wir Ihnen elektronisch zur
Verfügung stellen, jede gesetzliche Anforderung an eine schriftliche
Kommunikation erfüllen. Diese Bedingung berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

8. KEINE PARTNERSCHAFT, RECHT AUF ABTRETUNG, KEIN
RECHTSVERZICHT, SALVATORISCHE KLAUSEL

Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich anders festgelegt, ist
durch diese Nutzungsbedingungen keine Agentur-, Partnerschafts-, Joint
Venture-, Arbeitgeber-Angestellten- oder
Franchisenehmer-Franchisegeber-Beziehung beabsichtigt oder begründet. Sie
dürfen Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen nicht ohne unsere vorherige
schriftliche Zustimmung abtreten. Jeder Versuch einer Abtretung ohne unsere
Zustimmung ist null und nichtig. Endura kann ihre Rechte und Pflichten aus
diesen Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Benachrichtigung an Sie an Dritte
abtreten, es sei denn, eine Benachrichtigung an Sie ist nach geltendem Recht
erforderlich, aber dies wird Ihre Rechte oder unsere Pflichten aus diesen
Nutzungsbedingungen nicht beeinträchtigen. Das Versäumnis von Endura, auf die
strikte Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen zu bestehen oder diese
durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf eine dieser Nutzungsbedingungen oder
die Rechte von Endura dar. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen
für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen
Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen weiterhin durchsetzbar.

Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DEN E-COMMERCE –
„ENDURA“

Gültig ab: 19. März 2026

1. ANWENDBARKEIT

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Käufe von
Endura-Produkten, die auf der Website getätigt werden. Indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, erklären Sie sich rechtlich an diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gebunden. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte auf der Website kaufen. Ihre Nutzung der Website unterliegt zudem den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie von Endura, die hiermit durch Verweis einbezogen werden und von Zeit zu Zeit geändert werden können.

2. BESTELLUNGEN AUF DER WEBSITE

BESTELLBERECHTIGUNG

Um eine Bestellung auf der Website aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, wie es das anwendbare Recht vorschreibt, oder mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten handeln, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Es ist Ihnen strengstens untersagt, Produkte auf der Website zum Weiterverkauf zu erwerben. Endura hat das Recht, Lieferungen an Sie ohne Einschränkung zu beschränken, Ihre Bestellungen zu stornieren und/oder Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren oder zu schließen. Wenn wir eine Bestellung stornieren, weil Sie nicht zum Bestellen berechtigt sind, fallen Ihnen keine Kosten an.

BESCHRÄNKUNGEN FÜR GROSSBESTELLUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, die Anzahl der Einheiten eines Produkts zu begrenzen, die Sie in einer einzigen oder mehreren Bestellungen kaufen dürfen. Dies umfasst, ohne Einschränkung, das Recht, Bestellungen zu beschränken, abzulehnen oder zu stornieren, von denen wir nach unserem alleinigen Ermessen annehmen, dass sie:

den Kauf mehrerer Einheiten desselben Produkts beinhalten, die den normalen persönlichen Gebrauch überschreiten;
Teil eines Musters wiederholter Großbestellungen sind;
auf einen Kauf zum Weiterverkauf, zur gewerblichen Nutzung oder zum Vertrieb hinweisen; oder
anderweitig diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen widersprechen.

Wenn wir eine Bestellung gemäß dieser Klausel stornieren, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge für die stornierten Produkte. Wir können
nach unserem Ermessen auch Ihr Konto sperren oder schließen, wenn wir
begründet annehmen, dass Sie versuchen, Produkte zum Weiterverkauf zu erwerben.

Diese Klausel berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

UNSER VERTRAG MIT IHNEN

Wenn Sie auf der Website eine Bestellung zum Kauf eines Produkts aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang bestätigt und die Details der Bestellung enthält; dies stellt ein Angebot Ihrerseits dar. Das Angebot wird von uns angenommen, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, die den Versand der Produkte an Sie bestätigt („Versandbestätigung“). Mit dem Zeitpunkt des Versands der Versandbestätigung kommt ein Vertrag, der diese Allgemeinen
Verkaufsbedingungen enthält, zustande und ist für Sie und uns bindend
(„Vertrag“). Obwohl wir unser Bestes tun werden, Ihre Bestellung nach Annahme zu erfüllen, werden wir Sie schriftlich darüber informieren, wenn wir Ihre Bestellung nicht erfüllen können, und die Bestellung wird storniert und eine Rückerstattung veranlasst.

UNSER RECHT, EINEN VERTRAG ABZULEHNEN ODER ZU KÜNDIGEN

Die Erfüllung aller Bestellungen auf der Website steht unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht anzunehmen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, einen Vertrag durch schriftliche Mitteilung an Sie in den folgenden Situationen zu kündigen, ohne für Schäden oder Kosten haftbar zu sein, die über die Rückzahlung von Beträgen hinausgehen, die wir im Zusammenhang mit dem von uns
gekündigten Vertrag von Ihnen erhalten haben:

das Produkt nicht verfügbar / nicht auf Lager ist;
Ihre Rechnungsinformationen nicht korrekt oder nicht verifizierbar sind;
Ihre Bestellung von unseren Sicherheitssystemen als ungewöhnliche Bestellung oder als betrugsanfällige Bestellung gekennzeichnet wird;
Sie in Ihrem Land nicht das gesetzliche Alter erreicht haben;
wir der Meinung sind, dass Sie ein Wiederverkäufer sind;
ein Fehler im auf der Website angezeigten Preis vorlag;
wir nicht an die von Ihnen angegebene Adresse liefern konnten;
aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle (siehe unten); oder
im Falle von Schreibfehlern oder anderen Fehlern oder Irrtümern in den
Website-Informationen.

BETRUGSPRÜFUNG

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können wir vor der Ausführung
Verifizierungsprüfungen durchführen, einschließlich Adressverifizierung und Betrugsprüfung. Wir verwenden sowohl automatisierte als auch manuelle Prozesse im Einklang mit den in unseren Nutzungsbedingungen beschriebenen Maßnahmen zur Betrugsprävention, um ungewöhnliche, verdächtige oder potenziell betrügerische Transaktionen zu identifizieren. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, bei der wir begründet Betrug oder unbefugte Aktivitäten vermuten, und jeder vermutete Betrug auf der Website wird untersucht und gegebenenfalls den zuständigen Behörden gemeldet und/oder strafrechtlich verfolgt.

3. PREISE UND ZAHLUNG

Wir akzeptieren eine Reihe von Zahlungsmethoden, einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten sowie alternative Zahlungsoptionen, die von Zeit zu Zeit an der Kasse verfügbar sind. In bestimmten Märkten bieten wir möglicherweise Zahlungsoptionen von Drittanbietern wie Klarna an. Die Verfügbarkeit dieser Dienste hängt von Ihrem Standort, dem Bestellwert und der Berechtigung ab, wie sie vom Zahlungsdienstleister festgelegt wird. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, kommt Ihr Vertrag direkt mit Klarna zustande und
unterliegt deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PREISE UND WÄHRUNG

Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer (MwSt.) oder anderer anfallender Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben). Die auf der Website angezeigten Preise beinhalten nicht die Lieferkosten; weitere Informationen zu den Lieferkosten finden Sie unten. Der im finalen Bezahlvorgang angegebene Gesamtpreis beinhaltet Steuern
und Lieferkosten Ihrer Bestellung. Dieser Gesamtpreis wird in der
Bestellbestätigung ausgewiesen. Wenn Ihre Landeswährung von der Währung abweicht, in der die Preise angegeben sind, wendet Ihre Bank den am Kaufdatum gültigen Wechselkurs an. Ihre Bank kann einen anderen Wechselkurs anwenden, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

GUTHABEN

Guthaben ist drei (3) Monate ab dem Ausstellungsdatum gültig. Guthaben wird beim Bezahlvorgang angezeigt, wenn Sie Ihre Zahlungsoption auswählen. Guthaben kann nur auf www.endurasport.com/de-eu eingelöst werden.

PREISÄNDERUNGEN

Die Preise der Produkte werden auf der Website angezeigt. Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, die Änderungen betreffen jedoch keine Bestellung, die wir in einer Bestellbestätigung bestätigt haben. Wir bemühen uns mit angemessener Sorgfalt, die Website aktuell zu halten, doch trotz unserer Bemühungen können einige Produkte falsch bepreist sein. Ist der korrekte Preis eines Produkts niedriger als unser angegebener Preis, berechnen wir Ihnen den
niedrigeren Betrag. Ist der korrekte Preis eines Produkts höher als unser
angegebener Preis, werden wir uns nach unserem Ermessen entweder mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie fragen, ob Sie Ihren Kauf zum höheren Preis fortsetzen möchten, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über die Stornierung informieren.

EIGENTUMSÜBERGANG

Wir behalten das Eigentum an dem/den Produkt(en), bis wir die vollständige Zahlung für dieses/diese Produkt(e) erhalten haben; zu diesem Zeitpunkt geht das Eigentum auf Sie über.

4. PRODUKTBESCHREIBUNG UND BILDER

Obwohl wir mit angemessener Sorgfalt darauf achten, dass alle
Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen auf der Website korrekt und aktuell sind, dienen sie lediglich der allgemeinen Information. Aufgrund von Unterschieden in den Bildschirmeinstellungen des Geräts, den Lichtverhältnissen und den Herstellungsprozessen können die Farben und das Aussehen der Produkte leicht von den auf der Website gezeigten Bildern abweichen. Wir garantieren nicht, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Gerät akkurat ist. Geringfügige
Abweichungen in Farbe, Material, Abmessungen oder Ausführung, die die Qualität oder Leistung des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Mangel oder eine Falschbeschreibung dar. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder nicht wie beschrieben gelieferte Produkte nicht.

5. LIEFERUNG DER PRODUKTE

LIEFERUNGEN – WANN UND WOHIN

Wir werden uns bemühen, alle bestellten Standardprodukte innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellbestätigung und in jedem Fall spätestens 30 Tage nach dem Datum Ihrer Bestellbestätigung zu liefern (sofern nicht anders vereinbart). Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über das Kontaktformular oder alternativ unter kundenservice@endurasport.com, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wir liefern von Montag bis Samstag. Wir liefern nicht an Sonn- oder Feiertagen. Die Lieferung erfolgt an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse. Wir sind nicht verantwortlich für eine verspätete Lieferung der Produkte oder die Nichtlieferung von Teilen davon, wenn dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie uns falsche Lieferinformationen gegeben haben. Weitere Informationen zu unseren Liefermethoden, -orten und
-kosten (falls zutreffend) finden Sie in unseren Lieferbedingungen.

GEFAHRÜBERGANG BEI PRODUKTEN

Sie tragen die Verantwortung für die Produkte, und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald diese in Ihren physischen Besitz (oder den einer von Ihnen benannten Person zur Entgegennahme) gelangen.

6. RÜCKSENDUNGEN UND STORNIERUNGEN

RÜCKSENDUNG IHRER BESTELLUNG

Sie können neue, ungetragene oder unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Versands der Produkte an Sie zurücksenden. Wenn Sie ein geliefertes Produkt umtauschen möchten, müssen Sie die Ware für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden und das benötigte Produkt neu bestellen. Dies berührt Ihre gesetzlichen Rechte zum Widerruf oder zur Rücksendung fehlerhafter oder falsch beschriebener Produkte nicht. Sie können nur Endura-Produkte zurücksenden, die direkt über diese Website gekauft wurden.
Endura-Produkte, die in einem Einzelhandelsgeschäft oder auf anderen Websites Dritter gekauft wurden, müssen an das ursprüngliche Geschäft oder die ursprüngliche Website zurückgesandt werden, von der sie gekauft wurden. Bitte senden Sie Artikel unbenutzt und, wenn möglich, in ihrer Originalverpackung zurück. Sie müssen die Ware während Ihres Besitzes pfleglich behandeln – wenn Artikel beschädigt oder nicht im gleichen Zustand zurückgesendet werden, können
wir Ihre Rückerstattung um den Wertverlust mindern.

Um eine Rücksendung vorzunehmen, besuchen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Rücksendeetikett über das Retourenportal zu erstellen. Sofern ein vorfrankiertes Rücksendeetikett verfügbar ist, können Sie dieses für die Rücksendung Ihrer Bestellung verwenden. Wenn Sie es nicht verwenden, sind Sie für die Organisation und Bezahlung der Rücksendung verantwortlich. Rücksendungen können je nach Ihrem Standort kostenlos sein. Für Rücksendungen
aus bestimmten Ländern kann eine Gebühr anfallen, die während des
Rücksendeprozesses angezeigt wird. Sind die Waren fehlerhaft, werden die Rücksendekosten gemäß Ihren gesetzlichen Rechten erstattet. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher und kleben Sie das Etikett so auf, dass es deutlich sichtbar ist. Wenn Sie nicht auf das Retourenportal zugreifen können, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über das Kontaktformular oder alternativ unter kundenservice@endurasport.com, und diese werden Ihnen die benötigten Dokumente zusenden.

Bitte senden Sie keine Retouren an unseren Hauptsitz in London, da dies die Bearbeitung verzögert. Alle Rücksendungen müssen an unser dafür vorgesehenes Retourenlager gesendet werden, wie auf Ihrem Rücksendeetikett angegeben.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG VOR LIEFERUNG

Sie können jede Bestellung kostenlos und ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern sie noch nicht versandt wurde. Andernfalls wird/werden das/die Produkt(e) an Sie geliefert und kann/können gemäß der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie zurückgesandt werden.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG NACH LIEFERUNG –
MEINUNGSÄNDERUNG

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem bestellten Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben. Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, indem Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware grundlos mitteilen, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten. Sie erhalten dann unverzüglich und in jedem Fall spätestens 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihr Widerrufsrecht informiert haben, eine vollständige Rückerstattung
zuzüglich der Lieferkosten (soweit diese unserem Standardliefertarif
entsprechen). Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die
Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Produkte zurückgesandt haben (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt). Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG NACH LIEFERUNG – FEHLERHAFTE
PRODUKTE

Wir sind gesetzlich verpflichtet sicherzustellen, dass die von uns gelieferten Produkte der Beschreibung entsprechen, für ihren vorgesehenen Zweck geeignet und von zufriedenstellender Qualität sind. Wenn Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team oder befolgen Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, um eine Rücksendung so schnell wie möglich zu vereinbaren. Wir können Sie bitten, Informationen oder Bilder zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Beurteilung des Problems zu helfen. Werden sie als fehlerhaft oder nicht wie beschrieben
befunden, haben Sie 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, die Produkte zurückzusenden, und der Kaufpreis sowie die Lieferkosten werden Ihnen erstattet. Wenn Sie die Produkte nach 30 Tagen zurücksenden, werden wir das Produkt nach Ihrer Wahl für Sie kostenlos reparieren oder ersetzen. Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz möglich ist, können Sie je nach den Umständen entweder eine Rückerstattung oder
eine Preisminderung wählen. [Nach deutschem Recht (§ 439
BGB) ist die Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz) vorrangig gegenüber dem Recht auf Rücktritt oder Minderung, sofern die Nacherfüllung möglich und zumutbar ist.] Diese Rechte bestehen zusätzlich zu Ihren sonstigen gesetzlichen Rechten. Wir tragen alle angemessenen Kosten für die Rücksendung fehlerhafter Produkte. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der retournierten Ware (oder des Nachweises der Rücksendung) auf Ihre ursprüngliche
Zahlungsmethode.

Stellen wir nach der Prüfung fest, dass das Produkt nicht fehlerhaft oder nicht falsch beschrieben ist, gelten Ihre gesetzlichen Rechte auf Rückerstattung oder Reparatur nicht, und das Produkt wird an Sie zurückgesandt. Wir können nach unserem Ermessen eine Kulanzrückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

INFORMATIONEN ZUR RÜCKERSTATTUNG

Rückerstattungen erfolgen auf Basis der ursprünglichen Zahlungsweise undinnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts oder nach Vorlage des
Rücksendenachweises durch Sie.

7. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLE

Ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle bezeichnet ein Ereignis oder einen
Umstand, der außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt, einschließlich, aber
nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
Dritter, zivile Unruhen, Aufstände, Invasionen, Terroranschläge oder die
Androhung von Terroranschlägen, Krieg (erklärt oder nicht) oder die Androhung
oder Vorbereitung eines Krieges, Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung,
Erdbeben, Bodensenkung, Pandemie, Epidemie oder andere Naturkatastrophen,
staatliche Beschränkungen oder Lockdowns oder das Versagen öffentlicher oder
privater Telekommunikationsnetze. Tritt ein Ereignis außerhalb unserer
Kontrolle ein, das die Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen
Allgemeinen Verkaufsbedingungen beeinträchtigt:

a) Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie zu
benachrichtigen; und

b) Unsere Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen werden
ausgesetzt und die Frist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen wird um die
Dauer des Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verlängert.

Wenn das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle unsere Lieferung eines Produkts
an Sie beeinträchtigt, werden wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin
vereinbaren, nachdem das Ereignis außerhalb unserer Kontrolle beendet ist.

Sie können den Vertrag kündigen, wenn ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle
eintritt und Sie nicht mehr wünschen, dass wir die Produkte liefern. Ihre
Widerrufsrechte finden Sie unter den oben genannten Stornierungsbestimmungen.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Nichts in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen schließt unsere Haftung für
Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden,
für Betrug oder arglistige Täuschung oder für jede andere Haftung aus oder
beschränkt diese, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder
beschränkt werden kann.

Wenn wir diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einhalten, sind wir für
Verluste oder Schäden verantwortlich, die Ihnen entstehen und eine
vorhersehbare Folge unserer Verletzung dieser Bedingungen oder unseres
Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Fachkenntnis anzuwenden. Wir
liefern Produkte nur für den häuslichen und privaten Gebrauch. Sie erklären
sich damit einverstanden, die Produkte nicht für gewerbliche, geschäftliche
oder Wiederverkaufszwecke zu nutzen, und daher sind wir, im größtmöglichen
gesetzlich zulässigen Umfang, Ihnen gegenüber nicht für geschäftliche Verluste
haftbar, einschließlich (ohne Einschränkung) entgangenem Gewinn, entgangener Einnahmen, Geschäftsverlusten, entgangenen erwarteten Einsparungen, Betriebsunterbrechungen oder Verlust von Geschäftsmöglichkeiten.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer
Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen, wenn eine solche
Verzögerung oder Nichterfüllung durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle
verursacht wird, wie in diesen Bedingungen beschrieben.

Sofern in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich anders
angegeben und im gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt unsere Gesamthaftung
Ihnen gegenüber in Bezug auf Verluste oder Schäden, die sich aus oder im
Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben (sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung,
Fahrlässigkeit, Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig), nicht den
von Ihnen für die Produkte im Rahmen des Vertrages gezahlten Gesamtpreis.

Diese Klausel berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht, einschließlich Ihrer
Rechte in Bezug auf fehlerhafte oder nicht wie beschrieben gelieferte Produkte.

9. RECHTSWAHL / GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen
unterliegen englischem Recht, vorbehaltlich der Anwendung zwingender Gesetze
des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wir beide vereinbaren die
ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales zur Beilegung
von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit
diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Website ergeben.
Alle Ansprüche müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchs
geltend gemacht werden, es sei denn, eine längere Frist ist nach anwendbarem
Recht erforderlich. Wir sind gesetzlich verpflichtet, Sie darüber zu
informieren, dass bestimmte Streitigkeiten durch alternative Streitbeilegung
(„AS“) beigelegt werden können. Die anerkannte Stelle zur Beilegung von
Streitigkeiten mittels alternativer Streitbeilegung in unserer Branche ist The
Retail Ombudsman. Wenn Sie sich in der EU befinden, finden Sie hier auch eine
anerkannte Stelle für alternative Streitbeilegung in Ihrem Land:
http://ec.europa.eu/odr. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Beilegung von
Streitigkeiten mittels alternativer Streitbeilegung nicht verpflichtend ist
und, da wir uns nicht für die Beilegung unserer Streitigkeiten mittels
alternativer Streitbeilegung entschieden haben, die alternative Streitbeilegung
Ihnen als Mittel zur Beilegung dieser Angelegenheit nicht zur Verfügung steht.

10. FEEDBACK ODER BESCHWERDEN

Wir freuen uns über jede Rückmeldung zu unserem Service, damit wir unsere
Leistungen verbessern können. Unser Ziel ist es, Probleme schnell und fair zu
lösen. Wenn Sie Grund zur Beschwerde über unseren Service haben, kontaktieren
Sie uns bitte und geben Sie deutlich an, dass es sich um eine
Beschwerde handelt. Unser Ziel ist es, auf Ihre Beschwerde innerhalb von sieben
(7) Werktagen zu antworten, entweder durch Beilegung der Beschwerde oder mit
einem Zeitplan für die Beilegung.

Sonderangebot

Wenn wir ein kostenloses Geschenk zu einem Produkt anbieten, stellen wir pro Transaktion nur ein kostenloses Geschenk zur Verfügung (unabhängig davon, wie viele Produkte gekauft werden). Das kostenlose Geschenk ist nur verfügbar, solange der Vorrat reicht, und wir behalten uns das Recht vor, das Geschenk durch eine alternative Gratisbeigabe zu ersetzen.

Damit wir die Bereitstellung des kostenlosen Geschenks ermöglichen können, kann es erforderlich sein, das Geschenk zu einem symbolischen Preis auf unserer Website aufzulisten. Zur Klarstellung: Sie haben keinen Anspruch darauf, das kostenlose Geschenk ohne den Kauf des zugehörigen Produkts zu „kaufen“. Jeder Versuch, das kostenlose Geschenk separat zu erwerben, wird storniert (ungeachtet automatisierter Bestellbestätigungen, die Sie möglicherweise erhalten). Sollte das Geschenk in einem solchen Fall dennoch versendet werden, sind Sie verpflichtet, es auf schriftliche Aufforderung hin zurückzugeben.

15 % Rabatt für Neukunden: